1.サービス内容
お客様が発送されたお荷物の「送り状画像」を参照およびダウンロードできるサービスです。
2.主な機能
- 発送されたお荷物の伝票番号を入力していただくと、該当する送り状の画像を表示します。
参照可能期間は発送日から3年間です。
- ご請求書の締め日単位で、発送された送り状の画像データを一括してダウンロードすることができます。
ご利用には「請求書No.」が必要です。請求書No.の確認方法はこちらからご確認ください。
ダウンロード期間は、データ掲載後5日間です。
請求書締め日翌日13:00以降にデータのダウンロードが可能です。
3.ご利用までの流れ
ヤマトビジネスメンバーズのマイページへのご利用登録がお済みの場合は、ログイン後すぐにご利用いただけます。
送り状イメージの一括ダウンロードをご利用される場合は、お申し込みが必要です。
お申し込みは、マイページ内の「発送済み送り状イメージ検索」メニューから行うことができます。
4.対象商品
- 宅急便
- 宅急便コンパクト
- 宅急便コレクト
- 宅急便タイムサービス
※クロネコゆうメール、エキスプレス商品(時間便・航空便)は対象外です。
※複写式の送り状で発送されたものが対象になります。
5.ご利用料金
無料
6.注意事項
- 発送いただいてから検索できるまで数日かかる場合があります。
- 発送いただいた時点でのデータを元に集計するため、後日修正があっても反映しません。請求書に載っている伝票番号の一部が検索できないことがあります。
- 画像データ化するのに数日かかる場合があり、締め日直前の画像データが一部ダウンロードできないことがあります。
- 一括ダウンロードは3回連続データ取得をされなかった場合は、ご利用を停止させていただきますのでご了承ください。